Indholdsfortegnelse
- Det som gør Hugo Casino særligt?
- Vores omfattende omfattende spiludvalg
- Eksklusive bonustilbud og promotioner
- Trygge og hurtige betalingsmetoder
- Professionel kundeservice døgnet rundt i døgnet
Det som gør Hugo Casino enestående?
Fra vores lancering vi har vi arbejdet målrettet på at udvikle en spilplatform, som kombinerer moderne tech med brugervenlig design. Casino Hugo symboliserer en ny generation af online casinoer, hvor spillerens fornøjelse står i midten. Vores platform er blevet udviklet med opmærksomhed på responsivt layout, hvilket sikrer optimal performance på såvel desktop, tablet samt mobile enheder.
Platformen opererer under en officiel gyldig spillelicens fra Curacao eGaming Authority (licens nr. nr. 8048/JAZ), der garanterer, at hele vores aktiviteter følger internationale standarder vedrørende fair gaming samt spillerbeskyttelse. Denne kontrol omfatter regelmæssige audits af vores RNG-systemer (Random Number Generator) samt sikrer transparent behandling af spillermidler.
Vores omfattende spillebibliotek
På Hugo Casino har vi vi sammensat et stort bibliotek med mere end 3.500 spiltitler fra de førende spiludbydere i branchen. Vores mange partnerskaber med producenter som NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming og Pragmatic Play Play sikrer, at spillerne får adgang til de mest aktuelle og mest efterspurgte spil på spillemarkedet.
Kategorier der definerer vores spiludvalg
- Spilleautomater: Fra klassiske frugtmaskiner til avancerede video slots med progressive præmiepuljer og innovative særlige funktioner
- Live casino: Autentiske bordspil streamet med HD-kvalitet med professionelle dealere, der kommunikerer på skandinaviske sprog
- Bordspil: Varieret udvalg af blackjack,, roulette- og baccarat-spil med forskellige betting-limits
- Jackpot-spil: Store jackpots der regelmæsigt overstiger 10 millioner kr i samlet præmiepulje
- Specialspil: Unikke titler som scratch cards, virtuelle sportsspil og instant gevinst-spil
Unikke bonustilbud og kampagner
Vores omfattende bonusprogram er struktureret for at gavne både nye samt loyale spillere. Startpakken hos Hugo Casino strækker sig over de første første tre indbetalinger og kan i alt give spillere lige op til 15.000 kr i bonusmidler og 200 free spins på udvalgte automater.
| Velkomstbonus | 100% op til 5.000 kroner kr | 35x | 30 dage |
| Reload bonus | Halv match op til 2.500 kroner kr | 30x | 21 hele dage |
| Free spins bonus | to hundrede gratis spins | fyrre gange gevinster | syv dage |
| Cashback program | Helt op til 20% pr. uge | Ingen | Løbende |
| VIP reload | 75% op til 10.000 kr | 25x | 14 dage |
VIP-program med eksklusive benefits
Vores VIP-program består af hele otte progressive levels, hvor spillere indsamler point for alle indsats. Jo højere niveau, des bedre fordele – inklusiv personlige account managere, hurtigere udbetalinger, større indbetalingsgrænser og invitationer til til eksklusive events.
Trygge og hurtige betalingsløsninger
Ved Hugo Casino sætter højt vi både tryghed og bekvemmelighed ved transaktionsprocessen. Vi accepterer et bredt sortiment af betalingsmetoder, hvilke er populære for danske spillere, inklusiv Visa, Mastercard, MobilePay, Trustly, Skrill og Neteller. Alle betalinger krypteres med 256-bit stærk SSL-teknologi, samme sikkerhedsniveau som anvendes hos internationale banker.
- Indbetalinger: Behandles øjeblikkeligt uanset valgt metode, og vi opkræves ingen omkostninger fra vores side
- Udbetalinger: E-wallets som Skrill samt Neteller behandles inden for for 24 timer efter anmodning, mens banktransaktioner generelt tager 2-5 arbejdsdage
- Verifikation: Indledende udbetaling kræver bekræftelse af identitet og adresse som element i KYC-proceduren (Kend din Your Customer)
- Minimumsbeløb: Mindste indbetaling er sat til 100 kroner, mens minimumsudbetaling starter ved 200 kroner
Kvalificeret kundeservice døgnet rundt 24/7
Vores erfarne supportteam hos vores casino Casino er tilgængeligt 24/7 via live-chat chat, e-mail plus telefon. Det danske team har en gennemsnitlig svartid på omkring to minutter via live chat samt maksimalt 12 timer på e-mail-henvendelser. Vi har desuden udviklet en omfattende FAQ-sektion med løsninger for de mest hyppige spørgsmål relateret til registrering, bonusser, overførsler og tekniske issues.
Vores stærke engagement i kontrolleret spil omfatter værktøjer som indbetalingsgrænser, time-outs og permanente selvudelukkelser. Spillere kan til enhver tid række ud til os for for at aktivere disse sikkerhedstiltag eller få vejledning om ansvarlige spilleprincipper.