Inhaltsverzeichnis
- Das erweitertes Spielsortiment
- Zahlungsoptionen und Abwicklungsgeschwindigkeit
- Regulierung und Kundenschutz
- Aktuelle Promotionen und Treueprogramm
- Mehrsprachiger Kundenservice
Unser erweitertes Spielportfolio
Beim Ken Howells sind wir haben uns darauf konzentriert, unseren Kunden ein außergewöhnlich vielfältiges Portfolio an Casinospielen zu präsentieren. Mit über 3.500 Spielen von top Entwicklern etwa NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play und Evolution Gaming setzen wir Standards in unserer Branche. Unsere eigene Plattform bleibt kontinuierlich upgedatet, sodass Sie wöchentlich Einstieg zu den neuesten Veröffentlichungen erhalten.
Die Spielbibliothek beinhaltet klassische & Video-Slots mit unterschiedlichen Volatilitätsstufen, progressive Gewinnspiele mit Gewinnpotenzial von etlichen Millionen € sowie ein Live-Casino mit professionellen Croupiers. Besonders stolz sind wir auf die exklusiven Spieltitel, die Spieler ausschließlich im unserem Spielcasino finden dürfen.
| Video-Slots | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96,2% |
| Live-Bereich | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5 Prozent |
| Tischspiele | 450+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-Spiele | über 85 | Microgaming, NetEnt | 94,5% |
| Virtuelle Sportwetten | 120+ | Kiron, Betradar | 95.0% |
Zahlungswege und Verarbeitungstempo
Unser Casino bietet ein breites Spektrum von Zahlungsmethoden, welche sowohl traditionelle als auch moderne Finanzlösungen umfassen. Wir verstehen, wie schnelle sowie sichere Transaktionen für alle Spieler von entscheidender Relevanz sind. Daher haben wir Partnerschaften zu vertrauenswürdigen Zahlungsdienstleistern etabliert.
Gewinnauszahlungen werden bei unserem Haus innerhalb binnen 24 h bearbeitet – ein verifizierter Industriestandard, den wir konsequent befolgen. Bei E-Wallets erfolgt eine Gutschrift oft sogar innerhalb weniger Std.. Alle Transaktionen werden mit modernster SSL-Verschlüsselungstechnologie geschützt.
Pluspunkte unserer Zahlungsstruktur
- Gebührenfreie Ein- sowie Auszahlungen ohne versteckte Kosten
- Flexible Limits von 10 € bis 50.000 Euro per Transaktion
- Sofortige Einzahlungen mit allen elektronischen Zahlungsmethoden
- Multi-Currency-Support für weltweite Spieler
- KYC-Prozess mit KYC-Richtlinien innerhalb in 12 h
Konzessionierung und Kundenschutz
Ken Howells Spielcasino operiert mit einer offiziellen Glücksspiellizenz von der Malta Gaming Authority (MGA-Lizenz MGA/B2C/394/2017), einer unter den renommiertesten Aufsichtsbehörden in unserer iGaming-Industrie. Die Lizenz zwingt uns an strengen Compliance-Standards und fortlaufenden Audits von unabhängige Kontrollstellen wie eCOGRA.
Die Zufallszahlengeneratoren (RNG-Systeme) werden jeden Monat von iTech Labs kontrolliert, um vollständige Fairness zu gewährleisten. Wir setzen bei verantwortungsvolles Gaming und offerieren Tools wie Einzahlungslimits, Session-Limits, Selbstausschlussoptionen und direkten Link zu Unterstützungsorganisationen wie GamCare und BeGambleAware.
| Datenverschlüsselung | 256-Bit SSL | Comodo Secure |
| Spielfairness | RNG-Technologie | iTech Labs |
| Payment-Security | PCI DSS Level 1 | Visa & Mastercard zertifiziert |
| Datensicherheit | DSGVO-konform | EU-DSGVO |
Aktuelle Promotionen und Treueprogramm
Unser eigenes Casino präsentiert ein mehrstufiges Belohnungssystem kreiert, das sowohl neue wie auch treue Kunden wertschätzt. Unser Willkommensbonus beinhaltet bis auf 1.000 EUR plus zweihundert Freispiele, verteilt auf die ersten 3 Einzahlungen. Diese Umsatzbedingungen sind transparent mit einem 35x Rollover gestaltet.
Das VIP-Programm umfasst aus 7 Stufen – zwischen Bronze hin zu Diamond Elite-Status. Jede Stufe bietet progressiv verbesserte Privilegien wie persönliche Account-Manager, gesteigerte Auszahlungslimits, exklusive Turniere und Cashback-Raten bis zu bis auf 20 %. Loyalitätspunkte akkumulieren Sie direkt bei jedem einzelnen Einsatz.
Jede Woche Sonderaktionen
- Monday Reload: 50% Bonusgeld bis 300 Euro auf die 1. Wocheneinzahlung
- Free Spin Wednesday: 50 Gratisspiele für bestimmte Slot-Spiele
- Weekend Rückerstattung: 15% Erstattung auf negative Bilanz von Fr. bis Sonntag
- Turniere mit Preispools von bis 25.000 Euro monatlich
- Geburtstags-Geschenk: Personalisierte Überraschungen für alle VIP-Spieler
Mehrsprachiger Kundenservice
Das Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung – 365 Tage im Jahr. Sie erreichen uns über Live-Chat, E-Mail und unsere deutschsprachige Telefon-Hotline. Die typische Antwortzeit im Live-Chat ist weniger wie 60 Sek., während Email-Requests innerhalb in vier Stunden bearbeitet sind.
Serviceleistungen unseres Kundenservices
Unsere geschulten Mitarbeiter wurden speziell trainiert in Tech- Support, Zahlungsabwicklung, Bonusbedingungen sowie verantwortungsvollem Spielen. Wir offerieren Unterstützung in neun Sprachen, darunter DE, Englisch, FR und Spanisch. Zusätzlich steht ein umfangreiches FAQ-Portal inklusive über 150 detaillierten Beiträgen zur Disposition.
Ken Howells Gaming-Plattform kombiniert technologische Innovation mit erstklassigem Support. Unsere Gaming-Plattform wird stetig optimiert, um Ihnen ein bestmögliche Gaming-Erlebnis zu offerieren – sicher, fair und unterhaltsam.