Sisällysluettelo
Maksuvaihtoehdot ja käsittelyajat
Tarjoamme laaja vaihtoehtojen kirjo maksutapoja, mitkä on räätälöity suomalaisten käyttäjien vaatimuksiin. cybet fi sallii ripeät talletukset ja kotiutukset hyödyntäen moderneja maksujärjestelmiä.
| Trustly | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 h | 10€ / 5 000€ |
| Pankkikortit | Välitön | 1-3 työpäivää | 10 € / 5,000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei käytettävissä | 10€ / 1,000€ |
| Kryptovaluutat | 5-30 min | 1-6 h | 20€ / 50,000€ |
Koko rahaliikenteemme käsitellään SSL-suojauksen kautta, mikä takaavat ehdottoman turvallisuuden. Nostot prosessoidaan keskimäärin kahdentoista tunnin kuluessa arkipäivisin, mikä on toimialan nopeimpia.
Talletusrajat vastuuntuntoiseen pelaamiseen
Pelaajilla on vaihtoehto määrittää päivittäisiä, viikko- tai kuukausi- talletusrajoja. Rajojen käyttöönotto suoritetaan tiliasetuksista, ja ne astuvat voimaan heti. Rajojen nostaminen vaatii 72 h odotusta, joka on todettu Maltan pelivalvonnan (MGA) vaatimuksissa.
Pelivalikoimamme yksityiskohdat
Peliympäristömme tarjoaa yli 3,500 eri vaihtoehtoa parhailta pelivalmistajilta. Yhteistyökumppaneinamme ovat mm. NetEnt, Pragmatic, Evolution Gaming ja Play’n GO.
Kolikkojen luokat
- Megaways-slotit: Yli kaksisataa peliä dynaamisilla voittolinjoilla, missä voittomahdollisuudet vaihtelevat jopa 117 649 tapaan
- Jackpot-pelit: Progressiiviset jackpotit, joiden keskimääräinen voittosumma ylittää 2 miljoonaa euroa
- Klassiset hedelmäpelit: Klassiset kolikkopelin ystäville tarkoitetut vaihtoehdot retro-tunnelmalla
- Teemakolikot: Elokuviin, tv-sarjoihin ja kulttuurisiin ilmiöihin perustuvat pelit
- Ostettavat bonusominaisuudet: Pelit, missä bonukset voidaan ostaa heti
Kaikki pelimme tarkistetaan säännöllisesti riippumattomien laboratorioiden taholta. RTP-prosentit vaihtelevat 94 % ja 98% välissä, ja tarkat arvot löytyvät jokaisen pelin tietosivulta.
Live-kasinokokemus
Live-kasinoomme tarjoaa Evolution Gaming, joka voitti vuonna 2023 EGR-palkinnon parhaana live-kasinon tarjoajana – tämä on todistettu fakta alan arvostetuimmassa palkintogaalassa. Tarjoamme suomenkielinen pöytiä blackjackiin, rulettiin ja baccaratille.
Turvallisuus ja lisensointi
Toimintamme perustuu Maltan peliviranomaiselta (MGA) myönnettyyn toimilupaan, joka on yksi koko maailman vaativimmista pelilisensseistä. Lisenssimme numero ja voimassaolo ovat avoimesti todennettavissa Maltan peliviranomaisen virallisella sivustolla.
- Tietosuoja: Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) täysimääräisesti
- Reilun pelin takuu: eCOGRA-sertifiointi takaa pelien reiluuden
- Taloudellinen vakavaraisuus: Asiakkaiden varat pidetään erillisillä tileillä
- Vastuullinen pelaaminen: Yhteistyö GamCare- ja Gamblers Anonymous -järjestöjen kanssa
- Alaikäisten suojelu: Tiukan ikävarmennuksen prosessit
Asiakastuen tavoitettavuus
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa 24/7 vuorokauden 7 päivänä viikossa. Suomenkielinen tukitiimimme vastaa keskimäärin 90 s sisällä live-chatissa.
Yhteystapamme
Live-chat antaa nopeimman vastauksen akuutteihin kysymyksiin. Sähköpostituki vastaa 4-6 tunnin sisällä arkipäivisin. Suuremmat kysymykset käsitellään perusteellisesti ja ammattitaitoisesti.
Usein kysytyt kysymykset -osiomme sisältää yli sataviisikymmentä yleisintä kysymystä ryhmittäin jaoteltuna. Hakutoiminto nopeuttaa oikean ratkaisun löytämistä ripeästi ilman yhteydenottoa asiakaspalveluun.
Kehitämme jatkuvasti palveluitamme käyttäjien kommenttien pohjalta. Pelikokemus on meille ensisijainen tavoite, ja tämä näkyy jokaisen päivittäisen toiminnon laadunvarmistuksessa.